Ja ne zivim tamo , ali svuda u svetu je skoro isto, niko ne drzi zalihe delova ,uvek po pravilu cekas da ih naruce i onda eventualno rese problem , ali i to je veliko pitanje, koliko su to sposobni. garancija je najbolja samo onda ako postoji ugovor o zameni za novi aparat (klavijaturu) ako se pokvari u garantnom roku, a ona neispravna se vraca proizvodjacu , jer nove tehnologije su i osmisljene da rade na principu kad se pokvare da se kupi novi proizvod.Jasno je da proizvodjaci misle samo na svoj profit, a za korisnike ih nije bas briga .Poz.

ma ne verujem i da odneses pokvarenu klavijaturu pod garancijom,kao sto je moj kolega odneo pa500 pre neke 2 godine,rekli su mu da mu ne priznaju garanciju jer je kao ustanovljeno da klavijatura nije koriscena po uslovima koji odgovaraju nacinu koriscenja.

Da se ukljucim,mom drugaru je isto crkao pa600 pre nekih mesec u vise dana,odneo ga je kod coveka sto ga je kod njega kupio na crno.Priznao mu naravno,garanciju i dao mu drugu zamensku klav do njegova ne bude popravljena i zaustavio mu vreme garancije,sto je cisti profesionalizam.

Evo ide update sta se desava cisto da znate ako imate posla sa ovom firmom....
Uhvatili me praznici i juce sam zvao da vidim sta se desava naravno svi u cudu niko nista ne zna... Zovu oni mene kasnije u toku dana i kazu displeji su u nasoj radnji i saljemo u servis... Nista prosao dan pustio ja to... Danas otisao u servis u nadi da je stiglo i gledaju me bledo... Odmah frka tamo vamo drz ne daj i zovu opet oni direktora i sada odjednom displeji stoje na carini cekaju da se ocarine ... Vuku me za nos katastrofalno...
Kao razlog je to sto sam ja klavijaturu kupio u Sky Music Centru a glavni uvoznik i serviser je Sky Music i na papiru su to dve firme ( cisto da lakse operu novac) .... Tako da cekam da se displeji "ocarine"....

Znao sam ..... U ovakvim slučajevima jesam skeptik i ne volim kada sam upravu.... na žalost. Uzgred ne verujem da će se carina brzo rešiti. Prebacili su odgovornost sa sebe na NN lice. Nemaš mogućnosti da proveriš da li je stvarno roba na carini ili ne. Katastrofa. Ali ako će ti biti lakše, takvi su skoro svi serviseri u Srbiji... čast izuzecima ( off topic ali imao sam pozitivno iskustvo sa ,,Gorenje"-em, ležajevi na bubnju, serviser došao na kućnu adresu u roku od 48 sati i to je bio udaljen nekih 30 tak km... dakle ima odgovornih).

nisam pesimista,ali budi uporan da ne bude taj displej vecno na carini,pa se ne zna gde je,pa morali su da vrate,imaju to obicaj da rade tako,znam iz iskustva mog kolege sa njima.

Samo da javim da je klavijatura opet kod mene :-)
Jeste da je proslo 15 dana tacno i zvanja svakog dana ali dobro kako je moglo biti lepo se zavrsilo i nadam se da necu morati nikada vise kod njih ...

Ekran je zamenjen i na prvi mah sam osetio mnogo brzi odziv kao i kada pritiskam reaguje na mnogo slabiji dodir...

Hvala svima sto se ukljucili u temu pozdrav!