!!!!!!problem Sa User1 Na Korg Pa2xpro!!!!!!!

zdravo svima
imam jedan velik problem sa px2!!!!!
user1 mi se skroz zablokiro na klavijaturi tamo gdje stavljam svoje ritmove. Svi drugi user rade osim user1 pa sam otiso na stranicu www.korgpa.com da skinem program za instaliranje ponovo klavijature da dobijem fabricku instalaciju zatim sam dosta puta izbriso sve iz klavijature i sve se izbrise osim na user1 pa sam uso manulano da ga izbrisem tada mi kaze file nije izbrisan pa sam probo da stavim drugi ritam na user1 nisam mogo tad mi pise DEVICE GENERIC ERROR pa sam probo da load to jest otvorim user1 manualno nisam mogo ni to tad mi pise THIS IS NOT PA FILE neznam sta da radim ako ko zna ili ima kakav predlog nek mi kaze bio bi mu zahvalan unapred hvala pozdrav:sanel